憑訂單確認電郵或訂單編號及閣下/聯絡人的香港身份証正本或副本，於辦公時間內前往以下奧比斯地址領取禮品。

奧比斯地址：九龍觀塘鴻圖道21號訊科中心3樓A室「奧比斯捐款部」。領取禮品前，請致電2595 0263查詢產品貨量。為響應環保，請自攜環保袋。

辦公時間：星期一至五上午九時至下午一時；下午二時至五時。星期六、日及公眾假期休息。

1. 智能櫃地址 按此 (服務只包括香港本地，請於結賬時選擇智能櫃地址)
2. 奧比斯會於收到訂單後7個工作天內寄出禮品。如遇公眾假期、天氣惡劣(如颱風，黑色暴雨等)，出貨時間會有所延誤，敬請留意。
4. 當禮品到達指定的智能櫃地址後，順豐速運會發送短訊(SMS)到收件人提供的手機號碼，請收件人於收到後30小時內憑短訊內的取件碼前往指定的智能櫃取貨。
5. 若未能於30小時內取件，順豐速運會將禮品第2次放置於智能櫃(若未爆滿)再發出短信通知，但若送件超過2次仍未領件，而最終引致退回奧比斯，將需於辦公時間內前往以上奧比斯地址領取禮品，而奧比斯將會收取有關退貨運費。
6. 超過14 天或以上，還未收到物流公司SMS短訊提示，請聯絡奧比斯跟進。
7. 取貨碼只會傳送至訂單上輸入的手機號碼，如因輸入有誤引致無法接收短訊或誤傳至他人而令禮品被提取，奧比斯概不負責。
8. 智能櫃取貨訂單一經處理，一律不設併單服務。
9. 訂單確認後，恕不接受更改訂單、取貨方法、智能櫃地址或取消訂單。

因為智能櫃數量有限，順豐速運有機會因應爆滿情況而自動送往鄰近地點的空置智能櫃，若收件人還是想送回首選智能櫃地點，可與奧比斯職員聯絡，我們會通知順豐速運安排送回首選智能櫃地點，在此情況下客人或需要等候較長的時間。

順便智能櫃電話: 3525 0888 奧比斯電話: 2595 0263

1. 禮品送遞途中可能會受到碰撞或擠壓，飛機模型盒有機會變形或受損，此情況下恕未能安排更換。如欲確保貨品領取時維持較佳狀態，建議選擇親身到奧比斯辦事處自取。
2. 若對所購禮品有所不滿，請於收貨後7天內與奧比斯職員聯絡並原裝退回，以便安排更換。
3. 若禮品未能在訂購日期起計3個月內領取，我們又無法與閣下聯絡跟進，禮品將被視為放棄領取。